行政服务办事大厅西溪校区代办点服务指南

一、 代办地点：

西溪校区：西三教学楼230室

二、代办时间：

每周一至周五13:00-16:00

三、代办流程

1.师生按照代办要求将代办件交至西溪校区代办点，请尽量确保材料完整，如不能确定，可先与紫金港校区行政服务办事大厅相应窗口工作人员咨询联系；

2.办事大厅校区代办点志愿者对代办材料进行形式审查，符合代办要求的，现场以接收，并打印回执单交给师生（回执单是取件凭证，请务必妥善保管）；

3.校区代办点在事项办结后通知申请代办的师生前来代办点取件，通常情况下即办件在次日下午可以领取。

四、代办事项

见附件

五、 联系电话

西溪校区代办点：88273735

六、有关说明

1.由于代办点往往需要隔1天才能完成师生的代办事项，时效性相对受限；

2.一些事项因复杂性、特殊性等因素仍然需要师生前往紫金港校区行政服务办事大厅现场办理，即无法在代办点完成办事大厅所有事项的服务内容；

3.由于代办点的工作人员为学生志愿者，只能对代办材料进行形式审查，希望申请代办的师生尽可能保证材料的完备，如果对所需携带的材料清单不能十分确定，可先与办事大厅各有关窗口工作人员联系；

4.为不断提升服务质量和服务水平,办事大厅管理中心将努力优化代办点服务，希望您积极提出意见和建议，联系电话:88981617,邮箱:bsdt@zju.edu.cn,谢谢! 

附件：西溪校区代办点代办事项清单（点击访问）